وقع المعهد الوطني للإدارة العامة والقيادة في ديوان الموظفين العام بغزة، ظهر اليوم الأربعاء الموافق الأول من فبراير للعام 2023، مذكرة تعاون مشترك مع عمادة خدمة المجتمع والتعليم المستمر في الجامعة الإسلامية، بهدف تنفيذ برنامج تدريبي لمدراء وموظفي وحدات الجودة والتطوير المؤسسي في الدوائر الحكومية.

وشهدت الاتفاقية، توقيع الدكتور رامي الغمري رئيس ديوان الموظفين العام والدكتور علاء الجماصي عميد التعليم المستمر وخدمة المجتمع، على مذكرة تعاون مشترك تهدف إلى تعزيز التعاون المتبادل في المجال التدريبي بين الجانبين.

وحضر حفل التوقيع من جانب ديوان الموظفين العام، أ. فدوان أبو شريعة مدير عام الإدارة العامة للتعيينات، وأ. هاني حسونة مدير المعهد الوطني للإدارة العامة والقيادة، وأ. سعاد الدعالسة مستشار رئيس ديوان الموظفين العام، وأ. زكريا جودة مدير وحدة العلاقات العامة والتعاون الدولي، فيما تواجد بالحفل د. كمال محفوظ مدير عام التطوير المؤسسي في مجلس الوزراء الفلسطيني، ود. محمد الحنجوري نائب العميد، ود. حازم شحادة مدير معهد التنمية الاجتماعية.

رحب د. رامي الغمري رئيس ديوان الموظفين العام بالوفد الضيف، مؤكداً حرص ديوان الموظفين والمعهد الوطني للإدارة العامة والقيادة إلى بناء سبل التعاون المشترك مع كافة المؤسسات الأخرى في العديد من المجالات أبرزها التدريب وتنمية قدرات الموارد البشرية.

من ناحيته أشاد د. علاء الجماصي بجهود ديوان الموظفين العام، ودوره المهني في عقد اختبارات الوظائف المختلفة، إلى جانب الابداع الكبير الذي برز في إطلاق المعهد الوطني للإدارة العامة والقيادة، بقدرات تقنية مميزة.

وأجرى الوفد الضيف جولة تفقدية في قاعات المعهد الوطني للإدارة العامة والقيادة، مع التعرف على المزايا التقنية التي يتمتع بها، والتي ستساهم في عقد دورات تدريبية متقدمة واختبارات الكترونية للوظائف المختلفة.

ويسعى البرنامج التدريبي الذي سيضم 60 متدرباً موزعين على مجموعتين إلى اكساب مدراء وموظفي الجودة والتطوير المؤسسي في الدوائر الحكومية مهارة تطبيق إدارة الجودة في العمل الحكومية، مع تعزيز قدراتهم في الابتكار وتطبيق الممارسات الحديثة، وزيادة المامهم بأنظمة ونماذج وجوائز الجودة والتميز، وصولاً إلى تعريفهم بالتغير التنظيمي واكسابهم قدرات أعلى في التخطيط الاستراتيجي.

جدير بالذكر أن برنامج تدريب مدراء وموظفي الجودة سيشتمل على مجموعة من الدورات منها مفاهيم الجودة وإدارة الجودة الشاملة وسبل تطبيقها في العمل الحكومي، إلى جانب نماذج الجودة والتميز، الإصلاح الإداري والتطوير المؤسسي، ممارسات حديثة في العمل الحكومي، إعادة هندسة العمليات، الخطط في ضوء معايير الجودة، الأدلة الحكومية ومنهجيات العمل، ضمان وضبط جودة الخدمات الحكومية، والتغيير التنظيمي والإبداع الإداري.